Bitte beachten Sie, dass Big Bus Berlin Tours momentan nicht stattfinden können. Wir planen, im MÀrz 2021 wieder zu fahren. Please note that Big Bus Berlin Tours are currently suspended. We plan to start again in March 2021.

Classic

Important Information

Sind die Tickets an ein bestimmtes Datum gebunden?

Nein. Sie können innerhalb von 6 Monaten ab Kauf einen beliebigen Tag wÀhlen.

Wie kann ich mein Ticket einlösen?

Lösen Sie Ihre Big Bus-Gutscheine an einer unserer Haltestellen bei einem Big Bus-Mitarbeiter ein.

Welche Regeln gelten fĂŒr Kinder?

FĂŒr Kinder im Alter von 5 bis 15 Jahren sind Kindertickets erhĂ€ltlich. Kinder unter 5 Jahren fahren kostenlos. Alle Kinder mĂŒssen von einem Erwachsenen begleitet werden.

Sind die Busse rollstuhlgerecht?

Unsere Busse sind fĂŒr Rollstuhlfahrer zugĂ€nglich, da alle Fahrzeuge unserer Flotte Rampen besitzen. Es gibt Platz fĂŒr einen Rollstuhl pro Bus (es sei denn, der zweite Kunde ist in der Lage, auf einen festen Sitzplatz zu wechseln. In diesem Fall kann ein zweiter Rollstuhl untergebracht werden). Neben bestimmten EinschrĂ€nkungen hinsichtlich Gewicht und StabilitĂ€t möchten wir darauf hinweisen, dass wir keine Elektromobile mitfĂŒhren können. Aus den gleichen GrĂŒnden können wir unter UmstĂ€nden auch keine grĂ¶ĂŸeren RollstĂŒhle aufnehmen. Das Maximalgewicht auf der Rampe betrĂ€gt 300 kg (Rollstuhl inkl. Fahrer). Der Rollstuhl darf zudem die Breite des ausgewiesenen Rollstuhlbereichs nicht ĂŒberschreiten. Um EnttĂ€uschungen zu vermeiden, bestĂ€tigen wir gerne im Voraus, ob Ihr Rollstuhl an Bord untergebracht werden kann. Daher möchten wir Sie bitten, eine E-Mail an [email protected] zu senden, mit einem Foto Ihres Rollstuhls, sowie Angaben zu Breite und Gewicht. FĂŒr weitere Informationen stehen wir Ihnen jederzeit zur VerfĂŒgung.

Ist ein Kommentar in meiner Sprache verfĂŒgbar?

Aufgezeichnete Kommentare sind in Englisch, Deutsch, Spanisch, Französisch, Italienisch, Russisch, Chinesisch (Mandarin) und Brasilianischem Portugiesisch verfĂŒgbar.

Welche Attraktionen kann ich sehen und besuchen?

Auf der Roten Route bekommen Sie die Hauptattraktionen Berlins, wie z. B. das Brandenburger Tor, den Reichstag und Checkpoint Charlie, zu sehen.
Auf der Tour gibt es 17 Haltestellen, an denen Sie so oft Sie möchten ein- und aussteigen können. Jede Haltestelle wurde ausgewĂ€hlt, da von dort aus interessante Attraktionen oder Orte gut zu erreichen sind. NatĂŒrlich sind Sie auch herzlich willkommen, fĂŒr die gesamte Rundfahrt an Bord zu bleiben und den malerischen Ausblick zu genießen. Bitte besuchen Sie unsere Seite „Entdecken Sie Berlin“, um zu erfahren, was es in dieser faszinierenden Stadt alles zu sehen und zu erleben gibt.

RĂŒckerstattungen

Zur Beantragung einer RĂŒckerstattung folgen Sie bitte den untenstehenden Anweisungen:

Bitte senden Sie Ihre Anfrage per E-Mail an: [email protected]

Bitte geben Sie folgende Details an:

Name des Kunden
E-Mail-Adresse des Kunden
Verkaufsdatum
Bestellnummer
Grund fĂŒr die Beantragung der RĂŒckerstattung – bitte geben Sie so viele Informationen wie möglich an.

MORE INFORMATION

Entdecken Sie die SehenswĂŒrdigkeiten Berlins mit unserem eintĂ€gigen Classic-Ticket. Erkunden Sie die Stadt auf einer Route mit 20 Haltestellen und genießen Sie die Aussicht auf die berĂŒhmtesten SehenswĂŒrdigkeiten der Stadt, wie z. B. den Reichstag, das Brandenburger Tor und die SiegessĂ€ule.

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Bitte beachten Sie, dass Big Bus Berlin Tours momentan nicht stattfinden können. Wir planen, im MÀrz 2021 wieder zu fahren. Please note that Big Bus Berlin Tours are currently suspended. We plan to start again in March 2021.

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